Joachim是家中老三，常遭两位哥哥作弄，往往情绪失控，幸好父亲是精神病院的院长，对他照顾有加。这所院舍专门照料青少年病人，以康服而非囚禁作为目标，是当时德国最先进的有关设施。Joachim在这环境长大，让他有一个不一样的童年。…

海蒂·施耐德在一家旅行社工作，她的丈夫乌里目前的工作是为聋哑人做翻译。乌里梦想成为一名救援工作者，两个月后他将带着妻子和儿子费恩前往非洲，一家三口生活幸福。直到有一天，同事意欲跳窗自杀，海蒂因此陷入了莫名其妙的恐惧之中。…